CONDICIONES DE COMPRA

Condiciones para el cambio y devolución de productos

En nuestra tienda, queremos que tengas la mejor experiencia de compra. Por eso, te explicamos cómo realizar cambios o devoluciones de manera sencilla y rápida.

¿Cuándo podés cambiar o devolver un producto?

  • Podés solicitar el cambio o la devolución dentro de los 30 días corridos desde la fecha de compra.
  • Es importante que el producto esté en perfectas condiciones, sin signos de uso y con todos sus accesorios y etiquetas originales.
  • Recordá conservar el ticket de compra, ya que es obligatorio para realizar el cambio o devolución.

Opciones para realizar el cambio o devolución

  1. En nuestras tiendas físicas Podés acercarte a cualquiera de nuestras sucursales con el producto y el ticket de compra. Allí nuestro equipo te asistirá para gestionar el cambio o devolución que necesites.

  2. Desde tu domicilio Si no podés acercarte a la tienda, escribinos a [email protected] con los datos de tu compra y una foto del producto. Nuestro equipo se pondrá en contacto a la brevedad para coordinar la devolución o cambio.

Recomendaciones importantes

  • Para agilizar el proceso, adjuntá siempre el comprobante de compra y una descripción clara del motivo del cambio o devolución.
  • Recordá que los productos deben estar en condiciones originales para poder aceptar el cambio o devolución.
  • En caso de productos defectuosos, te ofrecemos la opción de cambio o devolución sin inconvenientes.

Si tenés alguna duda o necesitás más información, no dudes en contactarnos. Estamos para ayudarte a que tu experiencia sea excelente.

¡Gracias por elegirnos! Queremos que compres con total confianza y tranquilidad.